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钉钉可以使用验证码登录，如果不能使用，可能有以下几种情况。
1、请先检查网络是否正常连接，手机是否可以正常上网；
2、检查手机内存是否充足，如果手机内存不足，可能会导致验证码加载不出来；
3、检查手机是否已经安装了最新的钉钉版本，如果不是最新版本，请尝试升级到最新版；
4、如果上述步骤都无法解决问题，可以尝试通过找回密码的方式重新登录，在登录页面选择“忘记密码”，然后根据提示操作找回密码，找回密码后，尝试再次使用验证码登录。
如果仍然无法解决问题，建议联系钉钉的客服人员，他们会提供更具体的解决方案，请注意保护账户安全，避免泄露验证码。